Fix: Problem with Renault R-Link 2 audio streaming via bluetooth?

Introduction

I got my new Renault a couple of weeks ago. A really nice car. It was equipped with the R-Link 2 that allows bluetooth connection with your iPhone. Great for making telephone calls and audio streaming (e.g. audio books, Spotify, Tidal, Apple Music etc.).

However, the R-link system has a glitch that blocks audio streaming under certain circumstances! I think that it’s only an issue for iPhone users. Here’s how to fix the issue.

 

The problem

The problem was that bluetooth audio streaming didn’t work? The telephone connection for calls worked perfectly and in the telephone settings my iPhone was connected for both telephone and audio use (see picture). Still, I wasn’t allowed to stream my music.

problemer med at afspille musik via bluetooth på renault mégane kadjar clio talisman how to fix renault bluetooth streaming problem issue bluetooth audio r-link 2 r-link2problemer med at afspille musik via bluetooth på renault mégane kadjar clio talisman how to fix renault bluetooth streaming problem issue bluetooth audio r-link 2 r-link2

When entering the menu system Multimedia -> Media I could see that the bluetooth symbol displayed correctly that my phone was connected but it was kind of “greyed out” and no music was allowed the be streamed.

 

Solution

The problem, it seemed, was an error in the Renault R-link2 firmware that do not allow iPhone users to stream music if there is no songs in the phones library (Music). You just need one song in your library then it will work.

The fastest way is to just buy a song in iTunes and then download it to the phone. It takes no more than a minute and your good to go. If you previously have bought an album etc then you may download for free again.

If you want to “save” the money, you may also connect your phone to your home computer and download a song that you synced with iTunes at home.

This is how it should look after you’ve fixed the issue:

can't play audio via bluetooth problemer med at afspille musik via bluetooth på renault mégane kadjar clio talisman espace how to fix renault bluetooth streaming problem issue bluetooth audio r-link 2 r-link2 audio streaming how to solve

 

What did you think?

Let me know if it was helpful and please give it a 5-star-rating for other to find easily on search engines.

Fix: Problem with Renault R-Link 2 audio streaming via bluetooth?
5 (100%) 8 votes

 

Comments or Questions?

If you have any questions let me know in the comment section below. I’ll try to answer as good as possible. If you found the fix useable I would love if you would go to hotelscombined.com and make a search for your city, select a random date, and then click a hotel’s offer.

It will donate about $0.5 to the blog and keep it running. No spam or cost for you. Thanks in advance.

 

Kort på dansk

Problemer med at streame musik fra din iPhone i din Renault? Det er et problem med software i dit R-link 2 system, der gør at du skal have et musiknummer på din telefon før du kan benytte streaming fra andre tjenester f.eks. lydbøger, Spotify, TDC Music, Apple Music, Tidal etc.

Løsningen er at købe/downloade et nummer fra “Musik” app’en på din iPhone. Når først du har 1 nummer liggende på telefonen, så fungerer bluetooth afspilningen super.

Du er velkommen til at skrive spørgsmål eller kommentarer nedenfor 🙂 Du må også meget gerne give indlægget 5 stjerner ovenfor.

Om Lars Koch Hansen

Lars er født i 1979, bor i Kolding med sin familie (hustru + 2 børn), og er uddannet læge. Han er glad for ting der gør hverdagen bedre, lettere eller bare sjovere. Derudover elsker han gode opskrifter, og så er han vild med gadgets og elektronik.

Se alle indlæg

Har du et produkt, som kunne have interesse for bloggen? Vil du lave en give-away, eller har et nyt produkt, som du gerne vil have testet og dermed få spredt budskabet, så er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt. Kontaktoplysninger herunder, eller på siden "Om mig". Du kan læse mere omkring et samarbejde på siden "Samarbejdspartnere", hvor der står lidt om besøgende m.m.

Kunne du tænke dig at blive "med-blogger" og på den måde få dine ting ud på en allerede etableret platform? Det kunne f.eks. være en gennemgang af et lækkert produkt du har købt, eller en lækker opskrift, som du bare MÅ dele. Det behøver ikke være noget du har opfundet. Det vigtigste er at opskriften er god, og du har billeder af processen. Du får selvfølgelig din egen profil på siden. Send mig en besked (info@drkoch.dk), så ser vi på det...

Lars Koch Hansen

Lars er født i 1979, bor i Kolding med sin familie (hustru + 2 børn), og er uddannet læge. Han er glad for ting der gør hverdagen bedre, lettere eller bare sjovere. Derudover elsker han gode opskrifter, og så er han vild med gadgets og elektronik.

14 tanker om “Fix: Problem with Renault R-Link 2 audio streaming via bluetooth?

  • 18. september 2018 at 14:03
    Permalink

    I bought my RENAULT yesterday and was quite mad at this bluetooth problem till I saw your post.
    Thanks a lot man… you are GREAT 😀

    Svar
    • 18. september 2018 at 15:26
      Permalink

      Hi Jahanzeb.
      You’re very welcome 🙂 Glad I was able to help…

      Best wishes,
      Lars

      Svar
  • 3. september 2018 at 09:27
    Permalink

    Hej
    Min tlf. Er tilsluttet og alt indikere at det skl virke, og radioen dæmper sig når jeg modtager opkald og displayet viser alt “ rigtigt” Meeen selve samtalen kan ikke foretages “ ud i bilen”, jeg må have fat i tlf. Og sætte den på højtaler og tale via den, HVORFOR kan jeg ikke bruge handsfree???

    Svar
    • 3. september 2018 at 10:15
      Permalink

      Hej Karina.
      Nu er jeg jo ikke renault sagkyndig så kan jo ikke svare på alle spørgsmål 🙂

      Hvis du ikke kan få den til at fungere så ville jeg prøve at slette forbindelsen mellem bilen og telefon (på begge enheder) og så starte forfra.

      Ellers må du prøve at ringe til renault 👍
      Held og lykke 🍀🙏 og god dag 🙂

      Svar
  • 25. juli 2018 at 22:55
    Permalink

    Hi,

    I have a similar issue, but just a tad different. We got the car today and Iphone pairs fine and indeed calling is no issue.

    Streaming via youtube did not give any sound, so I found indeed the comment about one song. Adding it indeed gives sound now but…

    When car starts that one song starts to play automatically (Still no issue), but when you start to stream it streams for like 2 seconds, pauses it and continues to play that song on the phone again.

    My Samsung S8+ has no issues and all works as designed upon connection.

    Greetings,

    Reza

    Svar
    • 26. juli 2018 at 10:53
      Permalink

      Hi Reza. I had the same issue a couple of times. But it seems that it’s not consistent. I’m not really sure why it does this.
      The last couple of months I have not had the issue. It still starts the one song on my iPhone when switching to media but when I stop the song and start streaming it just works.

      Let me know if you figure it out.
      Best wishes,
      Lars

      Svar
  • 29. juni 2018 at 19:22
    Permalink

    I DAGAR har jag med hjälp av Renaults support försökt att lösa detta problem utan framgång! Stort,Stort tack för detta!

    Med vänlig hälsning, Anders

    Svar
    • 29. juni 2018 at 19:30
      Permalink

      Hej Anders.
      Fedt at jeg kunne hjælpe. Og tusind tak for din tilbagemelding 😊👍

      Svar
  • 5. juni 2018 at 17:27
    Permalink

    Many thanks. Your trick did it. Now I can stream music with Spotify via the bluetooth.
    /Jens

    Svar
  • 4. april 2018 at 13:14
    Permalink

    Hej Har afprøvet dette på min Kadjar med R Link 2 desværre uden resultat alt er stadig “Gråt” og ingen musik
    Dette er sket efter den sidste opdatering som jeg måtte vente 8 uger på hos Renault (ikke imponeret)
    Har kontaktet kundeservice Renault Danmark som siger at de arbejder på sagen men ikke kan hjælpe
    En skam de ikke har mere styr på hvad de laver
    Mogens

    Svar
    • 5. april 2018 at 20:04
      Permalink

      Hej Mogens.
      Det er da super øv fra Renaults side. Er du sikker på du har et downloaded nummer i din musik appen på telefonen. Sangen skal være downloaded før det virker.

      Jeg har en helt ny version af r link 2 og der kom det til at virke efterfølgende. Jeg købte bare et album. Tjekkede at jeg kunne afspille det fra telefonen og så koble de sammen med bilen igen.

      Prøv evt at glemme bilen i bluetooth indstillingerne på telefonen og så koble sammen igen.

      Held og lykke
      Mvh Lars 👍

      Svar
  • 18. marts 2018 at 14:59
    Permalink

    Thanks mate…
    I was going out of my mind trying to figure out why I couldn’t play my audiobooks in my brand new Renault. THANKS a lot …

    Best wishes
    Johnny Manning

    Svar
    • 18. marts 2018 at 15:08
      Permalink

      You are very welcome. I know the feeling.
      Glad you found the solution.

      Have a great one.
      Lars

      Svar

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.